Soluzioni: In questo caso le soluzioni sono molteplici e variano di caso in caso, ma si possono riassumere nei seguenti casi:

  • Rimuovere l’estensione indesiderata. Semplice, ma efficace. Digitate nella barra degli indirizzi di Chrome la stringa sottostante, cercate l’estensione colpevole del funzionamento inatteso e rimuovetela.
chrome://extensions/
  • Se l’estensione indesiderata non è disinstallabile perchè il tasto per farlo non è attivo nemmeno dopo che disabilitate l’estensione (se possibile), oppure una volta disinstallata, al seguente riavvio la trovate nuovamente fra le vostre estensioni. In questo caso potrebbe essere che l’estensione sia gestita da un software installato nel vostro PC e quindi la soluzione consiste nel rintracciarlo e disinstallarlo direttamente attraverso l’interfaccia del vostro sistema operativo, per esempio in Windows 10 seguite queste indicazioni.
  • [non verificato per le ultime versioni di Chrome] Nel caso l’estensione non sia rimovibile e riporti anche una scritta simile a “Installata per norma aziendale”, ma non siete sul PC dell’ufficio, e non esista nessun programma installato nel vostro computer che sia responsabile di questa estensione; allora dovreste cercare la cartella dell’estensione e rimuoverla manualmente.
Esempio di estensione installata “per norma aziendale”. Versioni precedenti di Chrome.

Per rimuovere estensioni di questo tipo è necessario cercare la cartella di installazione e rimuoverla dal PC:

  • Windows XP:  %USERPROFILE%\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Google\Chrome\User Data\CartellaProfiloConEstensioneIndesiderata\Extensions
  • Windows Vista / Windows 7/8/10:  %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\CartellaProfiloConEstensioneIndesiderata\Extensions

Dove “CartellaProfiloConEstensioneIndesiderata” potrebbe essere “Default” oppure “ProfileN”, in base al profilo di Chrome in cui l’estensione è installata.

All’interno di questa cartella è necessario rintracciare quella relativa all’estensione da rimuovere. Non è scontato, trovarla, ma ci si può aiutare osservando icone ed immagini contenute nelle varie cartelle.


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